Digitale Gästemappe für Unterkünfte
Mehr Service. Mehr Umsatz. Mehr Zeit.
Begeistern Sie Ihren Gast!
Die Kommunikation mit den Gästen endet nicht nach der Buchung. Es gilt vielmehr auch die Gäste während Ihres Aufenthaltes zu begleiten und zu begeistern. Die Basis von guten Bewertungen ist das Urlaubserlebnis und dies ist wiederum die Basis für zukünftige Buchungen.
3 Wege die digitale Kommunikation zu starten
1. Ihre W-LAN Einstiegsseite
Der Gast kommt an und loggt sich in Ihr w-Lan ein. Anstatt ihr auf die eigene Homepage zu führen können Sie ihm eine "digitale Gästemappe" anbieten - die digitale Kommunikation hat begonnen.
2. Via Infopoint und/oder TV
Stellen Sie in Ihrer Lobby einen TV, einen Infopoint oder eine Surfstation auf. Verkürzen Sie so die Wartezeit des Gastes und transportieren schon wichtige Informationen direkt zum Gast.
3. Aufsteller in der Lobby und im Zimmer
Insbesondere im Zimmer bietet es sich an mittels einem Aufsteller den direkten Zugang in ihre digitale Gästemappe zu ermöglichen. So hat ihr Gast alle Informationen rasch und aktuell verfügbar.
Alle Vorteile für Ihre Unterkunft
Mit unseren digitalen Lösungen erreichen Sie Ihre Gäste mit allen wichtigen Informationen und Angeboten rund um den Aufenthalt.
Hausinformationen
Erfassen Sie einfach und schnell die Informationen über Ihre Unterkunft. Nutzen Sie Vorlagen oder leben Sie Ihre Individualität. Zum Beispiel:
- Gästemappe Infos von A-Z
- Öffnungszeiten (Frühstück, Restaurant, Spa-Bereich usw.)
- TV-Liste
- Speisekarten
- Ihre Geschichte
- Ihr Weinsortiment
- Und vieles Mehr….
Touristische Informationen
Bleiben Sie auch rationell und sparen Sie Zeit. Unsere Redaktion und unsere Partner bereiten für Sie aktuelle touristische Themen und Inhalte vor. Nutzen Sie zum Beispiel von uns:
- Livecams
- Veranstaltungen
- Ausflugsziele
- Wetter
- Schneebericht
- Lawinenbericht
Beispiele
Von der Datenwartung bis zur Frontansicht. Vom Handy bis zum TV Screen.
Interessiert?
Gerne beraten wir Sie kostenlos bei einem persönlichen Gespräch.
Warum digitale Gästemappe?
Weniger Arbeit
Durch die bessere Informationsaufbereitung und einer hohen Nutzung wird der Kommunikationsaufwand mit dem Gast effizienter und spart somit Arbeitszeit.
Höhere Gästezufriedenheit
Unkomplizierte und niederschwellige digitale Kommunikation mit dem Gast die 24h/7Tage verfügbar ist. Keine Wartezeit an der Rezeption und überall verfügbar.
Mehr Umsatz
Zusatzverkäufe, Vereinfachung von Tischreservierungen und auf Ihre Wünsche abgestimmte Angebote/Möglichkeiten/Optionen. Technisch sind keine Grenzen gesetzt.
Was unsere Kunden sagen.
Barbara Fesenmayr, Hotel Germania in Bregenz
Wir verwenden die digitale Gästemappe seit der ersten Stunde und sind von der einfachen Handhabung begeistert.